Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous pouvons collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez nos formulaires ou interagissez avec notre site, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de société ou organisation
• Objet de la demande
• Contenu du message
• Données techniques de navigation si des outils analytiques sont activés

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Assurer le suivi de votre demande ou de votre projet
• Vous envoyer des échanges utiles liés à votre prise de contact
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Mesurer l’audience du site si vous y consentez

4. Base légale

Le traitement de vos données repose selon les cas sur :

• Votre consentement explicite, notamment via l’envoi d’un formulaire
• Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et sécuriser le site
• Le respect de certaines obligations légales lorsque cela s’applique

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement. Les données liées aux formulaires de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, l’envoi d’e-mails, la sécurité ou la maintenance, uniquement dans le cadre de l’exécution du service.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels nécessaires au bon fonctionnement du site. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des cookies analytiques ou marketing afin de mieux comprendre l’usage du site et améliorer nos contenus.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences à tout moment via notre module de gestion des cookies.

7 bis. Google reCAPTCHA

Nos formulaires peuvent utiliser Google reCAPTCHA afin de protéger le site contre les soumissions automatisées et les abus.

reCAPTCHA peut analyser certains éléments techniques et comportementaux liés à l’utilisation du site afin de distinguer un utilisateur humain d’un robot. Les données traitées dans ce cadre relèvent également des politiques de Google.

L’utilisation de reCAPTCHA repose sur notre intérêt légitime à sécuriser le site et à éviter les abus automatisés.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@goulbam.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@goulbam.com